La Librairie Poirier, institution culturelle emblématique au cœur de Trois-Rivières depuis 1970, s’est imposée comme un pilier incontournable du paysage littéraire québécois. Cet établissement familial, riche d’une histoire et d’un savoir-faire de plus de cinq décennies, propose une sélection diversifiée d’ouvrages dans un cadre chaleureux et accueillant.

Véritable carrefour culturel, la Librairie Poirier se distingue par son engagement envers la littérature locale et internationale, sa proximité avec sa clientèle et son rôle actif dans l’animation de la vie culturelle trifluvienne. Ses espaces conviviaux invitent à la découverte, à l’échange et au partage autour des livres.

Rejoindre son équipe, c’est participer à une aventure humaine et littéraire où la passion des livres et le service personnalisé sont au cœur de ses valeurs.

Pour notre client, nous sommes à la recherche d’une personne passionnée afin d’agir à titre de :

COMMIS AUX COLLECTIVITÉS

RÉSUMÉ DU POSTE

Sous la supervision du ou de la Maître-Libraire Collectivités, le ou la titulaire de ce poste participe au bon fonctionnement de la librairie au sein de l’équipe responsable du service aux institutions et aux collectivités du territoire mauricien.

VOTRE DÉFI

Administration

• Assurer, remplacer ou soutenir l’équipe aux Collectivités spécialement pour Trois-Rivières et la Mauricie en général;

Services à la clientèle – Collectivités

• Garantir un service professionnel, rapide et personnalisé pour toutes les clientèles institutionnelles (écoles, CPE, organismes, entreprises, etc.);
• Traiter et résoudre les demandes;

Gestion des commandes et de l’approvisionnement

• Répondre au téléphone, aux courriels et aux diverses demandes;
• Effectuer la recherche bibliographique ainsi que la création de produits;
• Organiser, planifier et traiter les commandes régulières et scolaires;
• Préparer les soumissions régulières et scolaires;

Facturation et suivi

• Assurer la facturation complète et sans erreur des commandes des collectivités;
• Effectuer les suivis des commandes;

Salle de montre

• Assurer la convivialité de la salle de montre :

• Vérifier la présence d’eau fraîche ;
• Préparer le café ;
• Maintenir la propreté des lieux ;
• Contrôler la fonctionnalité des équipements.
• Déterminer les livres à présenter aux clients ;
• Classer les livres reçus dans les sections désignées ;

• Accueillir les responsables des achats en salle de montre ;

• S’ajuster aux besoins et aux façons de faire des clients ;
• Gérer les retours de la salle de montre;

Consignes

• Consignations à court terme :

• Entrer les bons de consignation ;
• Entrer les retours sur consignations ;
• Assurer le suivi de la facturation après les retours.

• Consignations à long terme :

• Entrer les bons de consignation ouverts à l’année ;
• Procéder à la facturation sur demande du client;

Autres

• Participer à divers projets d’optimisation ou de développement organisationnel;
• Effectuer toute autre tâche connexe demandée par la direction;
• Participer à la prise d’inventaire physique annuelle.

* La liste des défis (tâches et responsabilités) ci-dessus énumérés est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des tâches et responsabilités susceptibles d’être effectuées par la personne occupant ce poste.

PROFIL RECHERCHÉ

• Détenir un diplôme en techniques de la documentation ou toute autre formation jumelée à une expérience pertinente sera considérée;
• Expérience en librairie un atout;
• Facilité à utiliser les différents outils informatiques;
• Posséder une bonne connaissance du milieu du livre (un atout précieux);
• Capacité de concentration et bonne mémoire;
• Avoir de la rigueur et le souci du détail;
• Être capable de travailler sous pression;
• Avoir de l’entregent, une facilité à communiquer et un bon jugement;
• Savoir travailler en équipe;
• Avoir une bonne capacité d’adaptation;

CONDITIONS

• Poste permanent à temps plein, jour, soir et fin de semaine au besoin;
• Assurances collectives (incluant dentaire);
• Rabais employés;
• 3 jours maladies et 2 journées mobiles payées;
• Congé payé le jour de votre anniversaire;
• Vacances annuelles;
• Formation donnée par des gens passionnés et dynamique;
• Politique salariale en vigueur

POUR POSTULER

• Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à [email protected]. Veuillez inscrire le numéro suivant à votre envoi (CC-LP-26);
• Votre candidature sera traitée avec la plus grande discrétion.

Lieu de l’emploi : Trois-Rivières, Québec

Date d’entrée en poste : Dès que possible

Nous vous remercions à l’avance pour votre candidature. Cependant, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Politique de confidentialité

Conformément à la Loi 25 ou Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, nous respectons la confidentialité des renseignements fournis par les candidats dans le cadre de nos recherches. 

En nous transmettant votre CV ou toute autre donnée personnelle, vous exprimez votre consentement à ce que ces informations soient divulguées à notre client dans le cadre de ce mandat et conservées pour une durée déterminée dans notre base de données.